Faaliyetin Niteliği Hakkında Bilgilendirme

Emre Ziya Yazgan tarafından yürütülen faaliyetler; insan ilişkileri, sistemik dinamikler, bireysel farkındalık, kişisel gelişim, yaşam alanlarında karşılaşılan tıkanıklıkların fark edilmesi, içsel keşif ve rehberlik süreçleri kapsamında yürütülen çalışmalardır.

Bu faaliyetler hiçbir şekilde tıbbi tedavi, psikoterapi, psikiyatrik muayene, psikolojik danışmanlık, klinik değerlendirme, tanı koyma, hastalık iyileştirme, rehabilitasyon veya sağlık hizmeti niteliğinde değildir. Sunulan hizmetler, katılımcının mevcut veya geçmiş fiziksel, ruhsal, psikolojik ya da psikiyatrik sağlık durumuna ilişkin teşhis, tedavi, iyileştirme veya yönlendirme amacı taşımaz.

Katılımcının sağlık durumuna, psikolojik/psikiyatrik geçmişine, ilaç kullanımına veya benzeri özel nitelikli kişisel verilerine ilişkin bilgiler; yalnızca çalışmanın niteliğinin doğru belirlenmesi, katılımcı güvenliğinin gözetilmesi, çalışmaya uygunluğun değerlendirilmesi ve katılımcının kendi beyanı doğrultusunda sürecin yürütülmesi amacıyla alınmaktadır.

3.İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Faaliyetlerin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilecektir:

a. Kimlik Verileri
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, yaş, imza, kimlik belgesinde yer alan bilgiler, katılımcı numarası ve benzeri kimlik bilgileri.

b. İletişim Verileri
Telefon numarası, e-posta adresi, adres, sosyal medya kullanıcı adı, iletişim tercihleri ve benzeri bilgiler.

c. Mesleki ve Sosyal Bilgiler
Meslek, eğitim durumu, çalışma durumu, medeni hal, aile yapısı, sosyal çevreye ilişkin beyanlar, yaşam alanlarına ilişkin açıklamalar ve katılımcının kendi iradesiyle paylaştığı diğer bilgiler.

d. Finansal Veriler
Ödeme bilgileri, dekont, fatura bilgileri, banka hesap bilgileri, ücret/iade bilgileri ve muhasebe kayıtlarına ilişkin veriler.

e. İşlem Güvenliği ve Dijital İz Verileri
IP adresi, çerez kayıtları, giriş-çıkış bilgileri, online platform kullanım bilgileri, elektronik form kayıtları, cihaz bilgileri, tarih ve saat bilgileri.

f. Görsel ve İşitsel Kayıtlar
Katılımcının ayrıca açık rıza vermesi halinde ses kaydı, görüntü kaydı, fotoğraf, video, online toplantı kaydı, atölye/eğitim kayıtları ve benzeri görsel-işitsel veriler.

g. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Katılımcının kendi beyanı ile paylaştığı sağlık durumu, psikolojik/psikiyatrik tanılar, klinik rahatsızlıklar, travma geçmişi, kullanılan ilaçlar, psikotrop ilaç kullanımı, kronik hastalıklar, engellilik durumu, hamilelik bilgisi, acil durumda dikkate alınması gereken sağlık bilgileri ve benzeri özel nitelikli kişisel veriler.

h. Seans, Eğitim ve Atölye Sürecine İlişkin Veriler
Başvuru formları, katılım formları, ön görüşme notları, çalışma sırasında katılımcı tarafından yapılan açıklamalar, katılımcının çalışma konusu olarak paylaştığı bilgiler, değerlendirme notları, randevu bilgileri, katılım durumu, iptal/erteleme talepleri ve sair süreç kayıtları.

4.Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

1. Bireysel çalışma, grup çalışması, eğitim, seminer, atölye, online seans ve yüz yüze görüşmelerin planlanması, organize edilmesi ve yürütülmesi,
2. Katılımcı başvurularının alınması, değerlendirilmesi, randevu oluşturulması ve iletişim kurulması,
3. Katılımcının çalışma sürecine uygunluğunun değerlendirilmesi,
4. Katılımcının kendi beyanları doğrultusunda çalışma sırasında dikkate alınması gereken durumların belirlenmesi,
5. Katılımcı güvenliğinin sağlanması ve çalışma sürecinin sağlıklı şekilde yürütülmesi,
6. Katılımcının psikolojik/psikiyatrik tanı, ilaç kullanımı, klinik rahatsızlık veya özel durum beyanlarının yalnızca katılım uygunluğu ve süreç güvenliği bakımından değerlendirilmesi,
7. Ücretlendirme, faturalandırma, ödeme, tahsilat, iade ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
8. Hizmet sözleşmesinin kurulması, ifası ve taraflar arasındaki hukuki ilişkinin yürütülmesi,
9. Talep, şikâyet, öneri ve başvuruların alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
10. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yasal kayıtların tutulması, resmi kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,
11. Olası uyuşmazlıklarda delil teşkil edecek kayıtların saklanması ve hukuki hakların kullanılması,
12. Açık rıza bulunması halinde eğitim, seminer, atölye, tanıtım, sosyal medya, arşiv, içerik geliştirme ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
13. Veri güvenliği, sistem güvenliği ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
14. Hizmet kalitesinin artırılması, organizasyon süreçlerinin geliştirilmesi ve katılımcı memnuniyetinin değerlendirilmesi.

5.Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilecektir:

1. Fiziki katılım formları, başvuru formları, bilgilendirme formları ve imzalı belgeler aracılığıyla,
2. Online başvuru formları, internet sitesi, sosyal medya hesapları, e-posta, WhatsApp, SMS, telefon, online toplantı platformları ve benzeri elektronik iletişim kanalları aracılığıyla,
3. Yüz yüze görüşmeler, online görüşmeler, bireysel çalışmalar, grup çalışmaları, eğitimler ve atölyeler sırasında katılımcının kendi beyanları yoluyla,
4. Ödeme, fatura, dekont ve muhasebe kayıtları aracılığıyla,
5. Ses, görüntü, fotoğraf veya video kaydı alınması halinde, yalnızca katılımcının ayrıca ve açıkça rıza göstermesi suretiyle,
6. Hizmetin yürütülmesi sırasında kullanılan üçüncü taraf dijital altyapılar, online toplantı platformları, ödeme sistemleri, bulut depolama sistemleri ve iletişim uygulamaları aracılığıyla.

6.Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda;

1. Kimlik, iletişim, randevu, hizmet süreci ve ödeme verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilecektir.
2. Fatura, ödeme, muhasebe ve yasal kayıt verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilecektir.
3. Talep, şikâyet, uyuşmazlık ve hukuki süreçlere ilişkin verileriniz; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması hukuki sebebine dayanılarak işlenebilecektir.
4. Sağlık verileriniz, psikolojik/psikiyatrik tanılarınız, ilaç kullanım bilgileriniz ve benzeri özel nitelikli kişisel verileriniz; kural olarak açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir. Bu veriler, çalışmanın tıbbi veya klinik bir hizmet olduğu anlamına gelmez; yalnızca katılım güvenliğinin sağlanması, çalışmaya uygunluğun değerlendirilmesi ve katılımcının kendi beyanı doğrultusunda sürecin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
5. Ses, görüntü, fotoğraf, video, atölye kaydı ve benzeri görsel-işitsel verileriniz; kural olarak ayrıca alınacak açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
6. Tanıtım, duyuru, kampanya, etkinlik bilgilendirmesi ve ticari elektronik ileti gönderimi gibi faaliyetler için gerekli hallerde ayrıca açık rızanız/onayınız alınacaktır.

7.Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesi

Katılımcının sağlık durumu, psikolojik/psikiyatrik tanıları, klinik rahatsızlıkları, düzenli ilaç kullanımı, psikotrop ilaç kullanımı, travma geçmişi, kriz öyküsü, hamilelik, engellilik durumu ve benzeri bilgiler özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir.

Bu veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde işlenir:

1. Katılımcının çalışmaya uygunluğunu değerlendirmek,
2. Çalışma sırasında katılımcı güvenliğini gözetmek,
3. Çalışmanın kapsam ve sınırlarını belirlemek,
4. Katılımcının kendi beyanı doğrultusunda gerekli uyarı ve yönlendirmeleri yapmak,
5. Gerektiğinde çalışmanın başlatılmaması, ertelenmesi veya sonlandırılması yönünde karar almak,
6. Olası uyuşmazlıklarda veri sorumlusunun hukuki haklarını kullanabilmesi.

Özel nitelikli kişisel veriler hiçbir şekilde tıbbi teşhis, tedavi, klinik değerlendirme veya psikiyatrik muayene amacıyla işlenmemektedir.

Katılımcı, sağlık durumuna ilişkin bilgileri eksiksiz, doğru ve güncel şekilde paylaşmakla yükümlüdür. Eksik, yanlış, gerçeğe aykırı veya yanıltıcı beyanlardan kaynaklanan her türlü sonuç katılımcının kendi sorumluluğundadır.

8.Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun şekilde ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilecektir:

1. Muhasebe, mali müşavirlik ve finans hizmeti alınan kişi veya kuruluşlara; faturalandırma, ödeme, tahsilat ve yasal kayıt süreçlerinin yürütülmesi amacıyla,
2. Avukat, danışman, arabulucu, mahkeme, icra dairesi, resmi kurum ve kuruluşlara; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözümü ve hakların kullanılması amacıyla,
3. Teknik altyapı, yazılım, bulut depolama, e-posta, online görüşme, randevu, ödeme sistemi, arşivleme ve bilgi güvenliği hizmeti sağlayıcılarına; hizmetin yürütülmesi, verilerin saklanması ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla,
4. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; kanunen zorunlu hallerde ve resmi taleplerin karşılanması amacıyla,
5. Organizasyon, eğitim, seminer ve atölye süreçlerinde görev alan ekip üyelerine; yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde,
6. Açık rızanızın bulunması halinde sosyal medya, web sitesi, tanıtım mecraları, eğitim platformları veya üçüncü kişilerle; görsel-işitsel kayıt, fotoğraf, video, yorum, referans veya içerik paylaşımı amacıyla.

Kişisel verileriniz, açık rızanız bulunmadıkça veya kanuni bir zorunluluk olmadıkça hizmetin amacı dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

9.Yurt Dışına Aktarım

Kişisel verileriniz; e-posta servisleri, bulut depolama hizmetleri, online toplantı platformları, sosyal medya platformları, ödeme sistemleri veya dijital altyapı sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması halinde yurt dışına aktarılabilecektir.

Bu kapsamda Google, Meta, WhatsApp, Zoom, Microsoft, Apple, ödeme sistemleri veya benzeri dijital hizmet sağlayıcıları kullanılabilecektir.

Yurt dışına veri aktarımı gerektiren hallerde, KVKK’da öngörülen şartlara uygun hareket edilecek; gerekli hallerde ayrıca açık rızanız alınacaktır.

10.Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.

Bu kapsamda;

1. Katılım, başvuru, bilgilendirme, rıza ve sözleşme belgeleri; olası hukuki uyuşmazlıklar ve zamanaşımı süreleri dikkate alınarak 5 yıl süreyle,
2. Muhasebe, ödeme, fatura ve finansal kayıtlar; ilgili mali mevzuat uyarınca 5 yıl süreyle,
3. İletişim ve randevu kayıtları; hizmet ilişkisinin devamı süresince ve sona ermesinden itibaren 5 yıl süreyle,
4. Sağlık beyanı ve özel nitelikli kişisel veriler; işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak ve en fazla5 yıl süreyle,
5. Ses, görüntü, fotoğraf ve video kayıtları; açık rıza kapsamında belirtilen amaçla sınırlı olmak üzere 5 yıl süreyle,
6. Uyuşmazlık, talep ve şikâyet kayıtları; hukuki hakların kullanımı ve zamanaşımı süreleri dikkate alınarak 5 yıl süreyle saklanacaktır.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11.Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler

Veri sorumlusu, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, aktarılmasını veya kaybolmasını önlemek amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirleri alır.

Bu kapsamda;

1. Verilere erişim yetkisi sınırlı kişilerle sınırlandırılır,
2. Özel nitelikli kişisel verilere yalnızca gerekli hallerde erişilir,
3. Fiziki belgeler güvenli alanlarda muhafaza edilir,
4. Elektronik veriler şifreleme, erişim sınırlaması, parola, güvenlik yazılımı ve benzeri yöntemlerle korunur,
5. Hizmet alınan üçüncü kişilerle gizlilik ve veri güvenliği yükümlülükleri çerçevesinde çalışılır,
6. Gerekli hallerde özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yeterli önlemler alınır.

12.Katılımcının Veri Doğruluğuna İlişkin Yükümlülüğü

Katılımcı, paylaştığı kişisel verilerin doğru, güncel, eksiksiz ve gerçeğe uygun olduğunu kabul eder.

Katılımcı tarafından eksik, hatalı, yanıltıcı, güncel olmayan veya gerçeğe aykırı bilgi verilmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü manevi, hukuki, fiili, idari, mali, fiziksel, ruhsal veya sair sonuç katılımcının kendi sorumluluğundadır.

Veri sorumlusu, katılımcının yanlış veya eksik beyanlarından kaynaklanan sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

13.İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

14.Başvuru Usulü

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için veri sorumlusuna aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

Emre Ziya Yazgan

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır. Başvuruda bulunan kişinin kimliğinin doğrulanması amacıyla ek bilgi ve belge talep edilebilir.

15.Aydınlatma Beyanı

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verilerimin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, ne kadar süreyle saklanabileceği, veri sorumlusunun kimliği ve KVKK kapsamındaki haklarım hakkında bilgilendirildiğimi kabul ve beyan ederim.